Términos y Condiciones

El presente reglamento define los Términos y Condiciones para el uso del sitio web www.aromcolor.com.ec y la tienda virtual www.tienda.aromcolor.ec 

La finalidad de estas páginas web es ofrecer informaciones sobre la empresa, presentar sus servicios y vender sus productos en línea a través de contenidos de comunicación y marketing relevantes para su público.

Al visitar el sitio web o comprar en la tienda virtual el usuario está de acuerdo con las siguientes condiciones:

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aromcolor S.A.S., declara que toda transacción realizada en el sitio web y tienda virtual está sujeta a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación ecuatoriana vigente. 

Cuando el usuario navegue en el sitio web y la tienda virtual deberá aceptar los Términos y Condiciones descritos en este reglamento, caso contrario no podrá visitar estas páginas web. Adicionalmente, al realizar una compra en la tienda virtual www.tienda.aromcolor.ec el usuario está aceptando este reglamento.

Si el usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí mencionados, deberá abstenerse de acceder a estas páginas web.

 

2. ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Asegúrese de leer este documento cuidadosamente, ya que Aromcolor S.A.S se reserva el derecho de actualizar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

 

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aromcolor S.A.S. se compromete a proteger la privacidad de los usuarios, razón por la cual, además de estos Términos y Condiciones, el sitio web y la tienda virtual de la marca muestran su Política de Privacidad conforme Registro Oficial No. 459 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, en donde se detalla como Aromcolor S.A.S. trata los datos personales de los usuarios en estas páginas web.

 

4. COOKIES

El sitio web y la tienda virtual hacen uso y recopilan cookies (rastreo) de información almacenadas en el navegador o dispositivo del usuario para brindar una mejor experiencia en las páginas web mencionadas. 

El usuario puede revisar la Política de Cookies en cualquier momento. 

 

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Aromcolor S.A.S. se reserva los derechos de autor o derecho de propiedad intelectual de todo el contenido disponible en el sitio web www.aromcolor.com.ec y la tienda virtual www.tienda.aromcolor.ec como logotipos, textos, imágenes, gráficos, íconos, videos y descargas de contenido digital. 

El contenido mencionado también puede estar incluido en nuestras páginas web con el permiso del titular correspondiente.

Ningún usuario puede apropiarse de las informaciones y contenidos expuestos en estas páginas web quedando prohibida su reproducción y distribución.

 

6. COMUNICACIÓN, COMENTARIOS Y CALIFICACIONES

Cuando el usuario envía correos electrónicos, mensajes de texto o comentarios y calificaciones en redes sociales desde su computador o celular, se está comunicando con Aromcolor S.A.S y automáticamente está de acuerdo en recibir comunicaciones de Aromcolor S.A.S. como correos electrónicos, mensajes de texto o comentarios y calificaciones en redes sociales.

El usuario puede repostear las publicaciones e historias de las redes sociales oficiales de Aromcolor S.A.S. También puede enviar ideas, sugerencias, comentarios u otro tipo de contenido desde que no sea ilegal, amenazador o invasivo. 

Aromcolor S.A.S. se reserva el derecho de eliminar o editar ese contenido.

 

7. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

En el sitio web y la tienda virtual pueden existir enlaces que direccionen al usuario a otras páginas web. Aromcolor S.A.S. no acepta ninguna responsabilidad por el contenido disponible en estas páginas web.

 

8. CUENTAS

Para realizar una compra en la tienda virtual www.tienda.aromcolor.ec el usuario deberá crear una cuenta, hacer login (acceso a la cuenta), completar sus informaciones de contacto, facturación y envío, así como escoger una forma válida de pago.

El usuario es responsable por las informaciones registradas en su cuenta y todas las actividades realizadas dentro de la misma. Además de mantener su cuenta y contraseña actualizada. 

 

9. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios de la tienda virtual www.tienda.aromcolor.ec están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA). Los precios de los productos exhibidos son exclusivos para las compras efectuadas en tal sitio.

Los medios de pago aceptados por la tienda virtual son tarjetas de crédito o débito: Visa, MasterCard, American Express y Diners Club. El funcionamiento de las tarjetas mencionadas está sujeto al contrato existente entre el usuario y el banco emisor, sin que Aromcolor S.A.S. tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos.

 

10. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario, la cual debe ser precisa y completa, en el momento de la compra. 

Aromcolor S.A.S. no se hará responsable de los retrasos causados por el proveedor de servicio de entrega.

En caso de devoluciones por parte del proveedor de servicio de entrega debido a una dirección incorrecta o incompleta, Aromcolor S.A.S. no se hará responsable de los costos de reenvío.

 

11. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todo cambio y devolución de los productos se sujetará a la Política de Cambios y Devoluciones.

En caso de pérdida del paquete durante el envío o condiciones fallidas del mismo, el usuario deberá enviar un correo electrónico a tienda.web@aromcolor.com.ec explicando su requerimiento y siguiendo el procedimiento detallado en la Política de Cambios y Devoluciones.

Aromcolor S.A.S. se reserva el derecho de solicitar documentos y/o datos adicionales para corroborar los datos proporcionados por el usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquel cliente cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

 

12. LIMITACIONES

Aromcolor S.A.S. se compromete a garantizar el buen funcionamiento del sitio web y la tienda virtual pero no se responsabiliza por eventos relacionados a errores técnicos y de manutención, acoso fortuito o de fuerza mayor e intrusiones de terceros. 

Aromcolor S.A.S. no se responsabiliza, en caso de un error, por los datos proporcionados por el usuario en el momento de registrar las direcciones de envío y facturación al realizar una compra en la tienda virtual www.tienda.aromcolor.ec